株式会社グラントハウス（以下「当社」といいます）は、空き家管理サービスに関連して取得するお客様の個人情報について、以下の通り適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせやサービスのお申し込みの際に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・空き家所在地等の個人情報を取得することがあります。
2. 利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。
- お問い合わせへの対応および確認連絡
- 空き家管理サービスのご案内・契約手続き
- サービス提供に必要な各種業務連絡
- サービス向上のための分析・統計（個人を特定しない範囲）
3. 第三者提供について
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合は、ご本人確認の上、誠実に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの見直し
法令等の変更やサービス内容の変更に伴い、当社は本ポリシーの内容を予告なく改定する場合があります。
7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口またはお問い合わせページまでご連絡ください。
株式会社グラントハウス
〒806-0068 福岡県北九州市八幡西区別所町2-25-5F-A
TEL：093-645-5477（水曜日を除く 9:00〜18:00）
Email：info@grant5477.com
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制定日：2025年6月24日